[ 반품 신청 방법 ]
아래와 같은 방법으로 약사몰에서 반품 신청이 직접 가능합니다.
Step1 약사몰 로그인
Step2 마이페이지 클릭
Step3 주문배송조회 클릭
Step4 주문내역 조회 클릭 후 아래로 스크롤 하면서 반품 대상 주문 내역 찾기
Step5 상품 좌측에 검은색 반품신청 버튼 클릭
반품신청 버튼이 나타나지 않는 경우, 구매일로부터 9개월이 경과 되었거나, 반품 불가의 조건으로 이벤트 진행한 상품입니다.
이 경우는 반품이 불가합니다.
Step6 반품 사유 선택 후 하단 반품 신청 버튼 클릭
감사합니다.
추가문의는 아래 연락처를 통해 문의 주세요!
KPN본사 고객 관리팀 010-2849-1165
카카오채널 문의 : 케이세라퓨틱스 약사전용 쇼핑몰
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